Conditions générales

1. Présentation du service

ID Pop est une solution de vidéo pop-up interactive destinée à améliorer l’interaction, l’engagement et la conversion des visiteurs sur les sites internet.

Le service est édité et exploité par : Internet Diffusion Sàrl, Rue Baylon 2B, 1227 Carouge, Suisse Responsable publication: Internet Diffusion Sàrl webmaster : https://www.internetdiffusion.com

ID Pop permet aux utilisateurs de créer, personnaliser et intégrer des vidéos interactives sur leurs sites web, incluant des boutons d’action, des connexions à des outils tiers et des statistiques de performance.

2. Acceptation des Conditions Générales

L’utilisation du service ID Pop implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales d’Utilisation.

L’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des CGU et les accepter sans réserve avant toute utilisation du service.

3. Accès au service

ID Pop est accessible :

• via une interface en ligne,
• sous réserve de la création d’un compte utilisateur,
• selon les fonctionnalités incluses dans la formule souscrite.
Internet Diffusion se réserve le droit de :
• modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie du service,
• limiter l’accès en cas de non-respect des présentes CGU.

4. Description des fonctionnalités

Le service ID Pop inclut notamment :

• la création et l’intégration de vidéos pop-up interactives,
• l’utilisation d’un assistant d’aide à la rédaction basé sur l’intelligence artificielle,
• l’ajout de boutons d’action (prise de rendez-vous, liens, téléchargements, etc.),
• la connexion à des services tiers (calendriers, documents, formulaires),
• l’accès à des statistiques d’utilisation et de performance (selon la formule).
Les fonctionnalités peuvent évoluer à tout moment sans que cela n’ouvre droit à indemnisation.

5. Utilisation de l’intelligence artificielle

L’assistant IA proposé par ID Pop a pour objectif d’aider l’utilisateur à :
• formuler des scripts vidéo,
• améliorer la clarté et l’impact des messages,
• optimiser la communication.

⚠️ Responsabilité
Les contenus générés par l’IA sont fournis à titre d’assistance.
L’utilisateur reste seul responsable :
• du contenu final diffusé,
• de sa conformité légale, éthique et réglementaire,
• des messages, promesses commerciales ou informations communiquées.

6. Responsabilité de l’utilisateur

L’utilisateur s’engage à :

• utiliser ID Pop de manière conforme à la loi,
• ne diffuser aucun contenu illicite, trompeur, diffamatoire, violent, haineux ou contraire à l’ordre public,
• disposer des droits nécessaires sur les contenus vidéo, images, voix, avatars et textes utilisés.
L’utilisateur est seul responsable :
• des interactions générées via sa vidéo,
• des liens, formulaires ou outils tiers connectés,
• des données collectées via son ID Pop.

7. Données personnelles

ID Pop peut traiter des données personnelles dans le cadre de son fonctionnement (statistiques, interactions, intégrations tierces).

Le traitement des données est détaillé dans la Politique de confidentialité ID Pop, accessible sur le site.

Internet Diffusion s’engage à respecter :

• le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données),
• la LPD suisse, le cas échéant.

8. Outils et services tiers

ID Pop permet la connexion à des services externes (Google Calendar, Calendly, Notion, formulaires, etc.).

Internet Diffusion :

• n’est pas responsable du fonctionnement de ces services tiers,
• ne garantit pas leur disponibilité ni leur conformité.

L’utilisation de ces services est soumise à leurs propres conditions générales.

9. Propriété intellectuelle

ID Pop, sa marque, son interface, ses éléments graphiques, textes, codes et fonctionnalités sont la propriété exclusive d’Internet Diffusion ou de ses partenaires.

Toute reproduction, modification ou exploitation non autorisée est strictement interdite.

L’utilisateur conserve la propriété de ses contenus, mais concède à Internet Diffusion une licence technique limitée nécessaire au fonctionnement du service.

10. Disponibilité du service

Internet Diffusion s’efforce d’assurer une disponibilité optimale du service, sans garantie d’absence d’interruption.

Des interruptions peuvent survenir notamment pour :

• maintenance,
• mises à jour,
• contraintes techniques indépendantes de sa volonté.

11. Limitation de responsabilité

Internet Diffusion ne saurait être tenue responsable :

• des pertes de chiffre d’affaires,
• des pertes de données,
• des dommages indirects,
• des résultats commerciaux obtenus via ID Pop.

L’utilisation du service se fait aux risques de l’utilisateur.

12. Résiliation / Suspension

Internet Diffusion se réserve le droit de :

• suspendre ou résilier un compte en cas de non-respect des CGU,
• supprimer tout contenu manifestement illicite.

L’utilisateur peut cesser l’utilisation du service à tout moment selon les modalités prévues dans son offre.

13. Modification des CGU

Internet Diffusion se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment.

Les utilisateurs seront informés de toute modification significative.

L’utilisation continue du service vaut acceptation des nouvelles conditions.

14. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont soumises au droit suisse.
En cas de litige, les tribunaux compétents sont ceux du siège d’Internet Diffusion, sous réserve des dispositions légales impératives.

15. Contact

Pour toute question concernant ID Pop ou les présentes CGU :

🌐 www.internetdiffusion.com